När företag ser fram emot att ge sina medarbetare mer ansvar och möjligheter att växa, finns en nyckeldetalj som inte får glömmas bort. Det handlar om min vision, symboliserad av mitt företagsnamn "Elisabeth @ Ramsta", som betonar vikten av en stadig grund och tydliga ramar innan vi ger oss in i förändringsprocessen.

"Elisabeth @ Ramsta" är inte bara mitt företagsnamn, det representerar min vision om att allt är möjligt, inspirerad av sagornas värld där grodor kan göra underverk. "Ramsta" sammanslår idéerna om ett stadigt 'RAMverk' och 'STAbila' gränser, och visar hur viktigt det är att ha klara riktlinjer och en säker grund att stå på.

Innan vi börjar resan där våra medarbetare tar större ansvar och bidrar mer till företagets framsteg, är det avgörande att vi ser till att alla grundläggande delar finns på plats. Det handlar om en hälsosam arbetsmiljö, god balans mellan arbete och fritid, tydlig kommunikation och väldefinierade roller.

Dessa grundelement skapar en trygg och stadig arbetsplats där medarbetare kan känna sig bekväma med att ta egna initiativ och vara med och forma företagets framtid. Det blir som en saga där allt kan hända – men bara om grunden är rätt lagd.

Kom ihåg, en framgångsrik förändring börjar med rätt bas! Låt oss inte hoppa över dessa viktiga steg. 

Jag reflekterar över den pågående krisen inom hörcentraler runt om i Sverige. Som arbetsterapeut och hörapparatsanvändare i över 30 år, följer jag denna bransch med stort intresse. Borde ha börjat med hjälpmedel från tidig ålder, men startade med att vara lyckligt omedveten om allt jag slapp höra.

Under dessa år har hörapparatsteknologin tagit stora kliv framåt. De har blivit mindre, mer mångsidiga, erbjuder flera program att välja mellan, är uppladdningsbara så de fungerar idag likt ”Ipods”. Tekniken möjliggör idag funktioner som inte bara är aktuella för hörandet, utan möjliggör även streaming av ex. musik och handsfree för telefonsamtal. Det innebär såklart en större arbetsbörda för Audionomer, som ska fixa inställningar, byta ”slangar” samt svara på frågor. Något som andra funktioner kanske bättre skulle kunna möta upp på.

Jag menar att det är dags att öppna upp för specialbutiker, liknande optiker, som vi med behov av hörhjälpmedel enkelt kunde besöka. Där kan vi boka ett hörseltest och få en anpassad hörapparat utprovad direkt. Processen skulle vara snabb och kostnadseffektiv, och där avgiften på hörhjälpmedel speglar hörselnedsättningens omfattning. Avgifterna bör vara rimliga för att göra teknologin tillgänglig för alla som behöver den, och med tanke på att de fungerar som ”Ipods”, bör egenavgifter ligga i liknande kostnadsklass.

Med denna förändring skulle Audionomer kunna fokusera på sin expertis och koncentrera sig på personer med grav hörselnedsättning.

Samtidigt skulle ju teknikkunniga få en ny roll i detta system. En roll där de med sina färdigheter snabbt kunde anpassa och justera ljud och applikationer i hörapparaterna. Justeringar som i framtiden görs på distans vilket spar tid för användarna samt för Audionomerna.

Hörapparater bör bli en vanligare och mer tillgänglig del av vardagen, som glasögon. Detta skulle göra att fler människor får tillgång till bättre hörsel, vilket skapar nya möjligheter för dem.

I dag begränsas tillgången till hörhjälpmedel av höga priser och monopol, vilket ofta grundas i bidrag från offentliga källor. Jag har försökt få stöd av det företag som står bakom min hörapparat för dialog kring inställningar etc. utan framgång, de hänvisar tillbaka till min Audionom.  Här skulle hjälpen varit närmare med en ”expert” i en specialbutik tror jag.

De hörhjälpmedel som jag fått tack vare att jag är arbetsför vi Försäkringskassan får jag åka till Stockholm för att få stöd och hjälp med. I min tanke skulle ”experten” i butiken kunna klarat av detta. Dessutom verkar priserna inte spegla de verkliga kostnaderna då monopol råder.  

Min pappa som i mars blir 90 år, som skulle ha stor hjälp av dessa tillbehör, får nu i stället stå i kö i mer än 1 år för att komma till specialist inom hörhjälpmedel vilket är otroligt handikappande då han nu hör så pass dåligt att han inte kan delta i samtal med mer än en person. Det i sin tur kan i hans ålder uppfattas som att han har en kognitiv funktionsnedsättning. Som tur är lever min pappa inte ensam, utan har min mamma vid sin sida som han kan föra samtal med på hög nivå.

Så sammanfattningsvis, inför rimliga kostnader för hörhjälpmedel som speglar deras användningsområde, se till att även erbjuda enklare hörapparats varianter för personer med kognitiva funktionsnedsättningar, som inte behöver all teknik som idag följer med nya hörapparater. Den avancerade tekniken skapar frustration som gör att hörapparaterna oftast hamnar i en låda.

Skapa en marknad där även andra ”aktörer” kan bli aktuella, som öppnar upp att jag i framtiden kan använda min mobil som ”hörslinga” (mottagare) vid möten med mina vänner. Varför släpa på en väldigt dyr teknisk lösning för detta, som jag är hänvisad till idag.

Jag kunde inte låta bli och testa vad ChatGPT tycket om min beskrivning av min tjänst som processledare på min hemsida och du kan ta del av hens "spontana" respons nedan:

Det verkar som att du är en erfaren projektledare och coach inom hälsa, vård och omsorg som erbjuder en rad värdefulla tjänster. Här är en kort och slagfärdig beskrivning som du kan använda för att marknadsföra dig själv:

"Utförare av hälsa, vård och omsorg. Erfaren projektledare och coach med passion och kompetens för att organisera och utveckla verksamheter. Jag hjälper dig att bygga och leda processer, involvera medarbetare, stärka relationer och skapa tillväxt. Genom chef- och medarbetarcoachning tar jag din organisation till nästa nivå."

God fortsättning på helgerna samt ett Gott Nytt År 

Då har jag gjort mitt första blogginlägg på en sida för företagande - gällande just detta med ÄDLA förväntningar 1992. Och nu en uppmaning till er som följer mig - läs den!

Något som också skulle göra mig glad är att ni dessutom gillar den och delar den vidare på era social sidor.

Ni som känner mig och som följt mig genom mitt yrkesverksamma liv, vet vad som engagerar mig och vad triggar mig så att jag lägger all min energi och tid på detta. 

Jag hoppas på att 2024 ska vara ett år, där jag får möjlighet att dela med mig av min verktygslåda och min kunskap till kommuner runt om i Sverige. Att få stödja team, verksamheter och andra att uppfylla Socialstyrelsen definition av kvalitet, samt att fortsätta utveckla sina verksamheter.

Men först hoppas jag att just du läser mitt inlägg om vilka ÄDLA förväntningar jag hade 1992, samt delar artikeln vidare. Till det önskar jag dig en härligt avkopplande första advent.

Det kom ett Messenger från en av de som sett min föreläsning i efterhand. En spontan feedback som gjorde min dag. Tack till dig - blivande specialist undersköterska.

Föreläsningen går under namnet Lagar, avtal och annat kul och tar åhörarna med på en resa i det som ger kvalitet i verksamheten enligt Socialstyrelsens definition för kvalitet. Fokus är den enskilde/patienten/brukaren/kunden med flera - ja kärt barn har många namn

Under 2023 har jag tillsammans med KC Group och deras coacher jobbat fram och möjliggjort för flera kommuner i Sverige att ge medarbetarcoachning inom hälsa, vård och omsorgsbranschen genom koncepten Återhämtnings- alterinativt Återkopplingsdagen. 

Syftet och målet med dagarna är att få SAM-hjulet att snurra, ta fasta på friskfaktorerina samt att engagera deltagarna i verksamhetens förbättringsarbetet. Genom enkla verktyg och förståelse över vad som påverkar sitt eget mående och därmed teamets, skapas ett förändringsarbete mot arbetsglädje och hög frisknärvaro.

I veckan (vecka 40/23) har jag varit ute och tagit del av de båda koncepten. Återhämtningsdagen är första steget som byggs på med Återkopplingsdagen. Återhämtningsdagen tar fasta i individens förmåga till förändring och ger verktyg för den egna utvecklingen. Återkopplingsdagen har mer fokus på kommunikation, feedback, medLEDARskap samt värderingar. Även här får deltagarna värdefulla verktyg för sin och teamets arbetsglädje och utvecklingsasarbete.

I inledningsfasen öppnar coacherna upp med att deltagarna utifrån vägtrafikmärken får beskriva för sig själva var de befinner sig utifrån något eller några märken.

Coachen på den dagen jag besökte, skojade till och sägar att alla här idag har kanske inte körkort och känner till vägmärkena! Men ni utan ska veta, att det gör inte alla med körkort heller.  Ett förlösande skratt hörs, och deltagrna börjar använda sin fantasi och jag tar del hur alla funderar och skriver i sina individuella arbetshäften de fått.  Vet ni inte vad ett märke betyder, använd er fantasi, det gör inget.

Efter, får deltagare om de vill, berätta om sitt nuläge. En av deltagarna berättar att hen nu befinner sig just i ett promenadstråk och korsar gatan via övergångsstället. Hen berättar att förra året hade hen befunnit sig vid ett stopptecken under en längre tid och därför känner sig så nöjd.  Äntligen har resan börjat! 

Jag lyssnar mig för med två av deltagarna om de vill beskriva återkopplingsdagen för mig. De hade båda två varit med på förra årets Återhämtningsdag.  De beskriver för mig att det är bra att få repetera och reflektera och att de önskar att alla skulle få möjligheten till denna dag, och att de hoppas att den ska vara ett återkommande inslag.

En deltagare säger spontant vid en övning gällande sitt nuläge, att nu snurrar mitt ”hjul” bättre, det gjorde det inte för ett år sedan. Jag har bättre koll nu.

Deltagarna jag hade förmånen att få intervjua på Återhämtningsdagen gav följande reflektioner till mig.  Jag har fått till mig idag, vikten av att i en stressad situation lugna ned sig och tänka efter. Att få ta del av föreläsarnas egna berättelser som gör det enklare att förstå och ta till sig verktygen. Verktygen kommer att ta mig vidare och våra kollegor rekommenderade dagen. Nu hoppas vi att det här blir en återkommande utvecklings inslag för oss.

Att tillsammans med KC Group få vara med och utveckla och skapa tillväxt genom att stärka verksamheters realtioner samt att involvera kommuners medarbetare i utvecklingsarbetet genom att ge dem enkla verktyg är en ynnest och det som engagerar mig djupt.

Vill du veta mer - kontatakt mig eller KC Group